保险培训需求分析

中国保险市场的迅猛扩张让各公司的人才储备越来越捉襟见肘。今后几年每年15%的增长率在保险业界已成共识，而近年来的寿险保费更是以30%以上的年增长率疯涨。新市场主体的增多和原有保险公司的机构扩张，让人才问题越来越成为各家保险公司最头痛的问题，而特别依赖人的寿险公司尤其如此。
　　10月28日，中国保险教育发展高峰论坛上，国内保险公司的领导人都表达了对各自公司人才的忧虑：“国内保险公司目前最大的挑战是人，无论是精算人才、投资人才还是IT人才。”他们还强调了各自公司在人才培训上的计划。
　　迅猛扩张给中国保险公司带来的人才困境，及中国寿险界提升代理人品质的努力，在国际保险培训巨头LOMA眼里恰恰是无限的市场空间。
　　“我们刚刚成立了‘中国保险教育联合发展中心’，主要用以培养保险专门人才和研究保险业前沿课题。”LOMA总裁兼首席执行官唐姆森在接受本报专访时说。唐姆森认为，该中心推出的培训计划迎合了培养保险人才的需要。
　　企业大学成为LOMA中国业务的重头戏。好在中国的保险界和教育界对于保险人才的培养都相当重视。众多大学已经设立了LOMA考试中心，这中间包括清华、北大、复旦、上海财大等顶尖高校。
　　不过之前的寿险管理师培训和考试一直是英文的，这在很大程度上局限了中国培训的速度。“LOMA已经将培训内容和考试试题中文化。这样也便于保险公司对员工开展相关教育。”唐姆森说。
　　对于近年来中国代理人因诱导消费者而遭遇信任危机的现象，唐姆森认为，“现在的代理人素质不够高，会发生误导行为，被误导后消费者的购买就会产生偏差。这对于保险公司的人才训练是必须解决的一个问题。”他认为，每个国家保险市场的发展初期，都会遇到代理人素质偏低的现象，这个问题必须通过严格的、规范的训练才能解决。而这正是LOMA的机遇所在。
　　作为全球知名寿险管理师认证机构，LOMA在全球70个国家和地区定期举行考试，每年应考人数超过10万，迄今为止全球拥有LOMA资格证书的寿险管理师总数达到8万多名。
　　“我们在香港地区已培养了3000余名寿险管理师，但在中国内地尚处于初级阶段。”唐姆森看到了中国内地保险培训市场的巨大潜力。“寿险不像其他产业，它离不开优质的人才。而中国现在最缺的就是金融人才。”