传统手机销售渠道将面临大洗牌
2007-3-26
手机销售渠道洗牌中研网讯:回望2006,手机传统的手机零售商渠道受到不同程度的挤压,有来自大型家电连锁卖场的整合、营运商的介入、沿海欧版水货机的恶性竞争等,进入2007年,此现象更有加剧的迹象,对手机零售售渠道商来说,暴利时代已经成为历史,在微利中如何才能生存,是现在面临的一个很大的问题,是走整合之路,开连锁店提升市场知名度,涉足二、三级市场,或者成为某一个更强势手机零售品牌的加盟商,还是在市场的激烈竞争中得到扩大或者被无情的淘汰......
大型家电连锁整合渠道
随着手机业务在国美、苏宁等家电连锁巨头的销售比重不断上升,国美、苏宁都开始加大了手机方面的销售的力度,家电连锁的渠道建设比较系统完整,整合复制出手机的渠道比较容易实现。借鉴美国、日本、欧洲等发达国家家电卖场的经营模式,有分析家认为:由于数码、手机等消费品停留在层层代理的传统模式,现在开始加入家电卖场的3C整合历程,首先要从整合手机渠道开始。
国美、苏宁等家电连锁卖场在2005年先后宣布与诺基亚、三星、摩托罗拉、索爱等国外各大品牌手机厂家签订销售合同,2006年,更是将手机业务层层推进,现在已经初见成果了。06年5月摩托罗拉ROKR音乐手机系列最新成员ROKRE2在国美电器全球首发,而苏宁也在7月联手索尼爱立信推出新款Walkman音乐手机W300c,至此,家电连锁卖场整合手机渠道的野心昭显。
基于渠道扁平化的考虑,手机厂商似乎热衷于与家电连锁卖场的合作。传统中小手机经销商的生存空间被无情的挤压,总体在扩大的手机市场,规模大的连锁卖场通过整合渠道,反而得到更大的发展空间。
营运商复制外国定制模式,蚕食手机渠道
2006年,运营商定制手机、捆绑销售的份额继步增加,必然会蚕食传统手机销售渠道一部分。不过,目前运营商捆绑销售手机所占的份额还比较有限,暂时对手机零售渠道商没有构成很大的影响,从日、韩的移动运营商NTTDOCOMO、SK的3G数据业务运营经验看,只要掌握了手机终端环节上有了控制权,才能更好地推广数据业务,中国3G网络即将实现,手机终端无疑是必争之地。
06年中国移动开始加紧对诺基亚、摩托罗拉、索爱、三星、多普达等手机厂商的合作。运营商手机定制随着手机市场向3G的逐步过渡而快速发展,已经开始逐步成为主流的销售渠道,已经是不争的事实。
运营商销售手机虽有渠道的优势,但其专业化程度不够、售后服务不到位等问题大大制约了其渠道的建设手机。因此为达双赢,运营商乐意与零售商加大合作力度,优势互补,这也是传统销售的一条出路。
沿海水货市场恶性竞争
就在手机传统渠道被挤压的时候,广州这边还有沿海的欧版水货手机,瓜分了部分不少的销售,而且现在欧版手机的售后服务也开始渐渐成型,有些有实力的商家甚至提供和行货同样的售后服务,这使得以质优,服务好的行货手机销售,得到很大的冲击。
正品的欧版手机由于价格低,品质好,受到广大手机玩家的追捧,抢去了正规手机销售的不少份额,水货手机的低价恶性竞争使正规手机销售商更受打击,但是很多消费者还是看重手机的售后服务的,加强优势的建设是当务之急。
手机渠道洗牌还需仍有一段时间
传统手机市场受竞争和低利润率的影响,现在的手机市道大不如前是不争的事实,微利的时代到来,销售商向电信运营商或是家电连锁卖场整合是发展的必然,竞争力差的销售商将被淘汰。手机专业连锁卖场永远不可能从市场上消失,只能谈整合。中国的市场太大太过复杂的原因,不管渠道架构再怎么扁平,未来一定会留有渠道商的空间,最终渠道扁平到一定程度,只能是厂商降低成本。
现在可以把手机市场比喻成一块蛋糕很大,而且仍有很大的成长空间,在这种形势下很多人想分吃这块蛋糕也很正常。运营商或是家电连锁的介入,只能加速手机销售领域的重新洗牌,在这一过程中,受到冲击最大的并不是手机专业连锁卖场,而是那些规模小、实力弱的单一的手机零售商。
手机渠道的洗牌还需一个比较的长的时间,传统手机的优势还在于专业的程度比较高,售后服务比较完善,应该继续发展这种优势,在竞争中才可以立于不败之地。另外和营运商或者大型家电连锁企业整合也可以达到双赢。