南海内衣：产品与市场存在距离

  　作为内衣业的一个缩影，广东南海内衣存在的问题，有一定的典型意义。近日对广东南海内衣企业做了一番考察，对南海内衣发展状况有了一个大致的了解。
 
　　产品定位模糊阻碍企业发展
　　南海许多企业的品牌策划文案，其包装和描述都很到位，但是其产品的面料、工艺、款色、杯型大多一个调。其产品除了价格有明显区别外，再也很难找出细分的市场消费类别。事实上，不同产品有不同的消费群体，希望中国十几亿人都来穿一个企业生产的内衣是不可能的。其实，市场中没有一个产品能让每个人都喜欢或消费的，如果内衣企业采取这种瞎子摸象般的市场运作，生存会越来越困难。
 
　　二线品牌强行进入一线品牌
　　南海内衣按其产品分析，多数属于二线品牌，其主导价位在60元－100元。这样档次的品牌，其主要市场应该在二三级市场，由于它的价格优势，在二三线市场会压倒一线品牌。但是，据笔者了解，南海内衣的市场重心几乎都放在了一线市场，并花费大量的资金设办事处，设商场专柜。然而，由于产品档次、价格以及配套的广告和服务未跟上，多数以失败告终。不言而喻，这种摸着石头过河的市场演练，亏的是内衣老板，痛的也是内衣老板。
 
　　习惯推出系列产品组合上市
　　许多南海内衣企业，把产品开发分成春夏和秋冬两季，并以强势的系列产品组合上市，这看起来挺有道理，其实是亡羊补牢。市场消费者是无法一下子接受这么多产品，而且新产品组合上市，周期性过长，造成市场过于平静，无法激起消费激情。与此同时，这样还容易造成产品开发与营销分离，其开发思路和理念没有与营销人员达到统一和协调，致使产品开发与市场的距离拉大。
 
　　加盟商换品牌现象严重
　　南海企业对终端的管理、服务比较到位，其对产品陈列的指导和对导购员的培训等方面，的确让广大加盟商受益匪浅。但是，南海企业却忽略了重要的一点，那就是服务没有更深入地去督导、维护。在市场分析、信息反馈、货款回笼、促销策划、激励以及市场拓展方面做得太少。如果一个客户销量下降，只追究对方责任，而未检讨自己的过失，致使大多数客户没有依靠和归属感，最终对其产品失去信心。在市场中了解到，加盟南海内衣的加盟店，其平均寿命都很短，合作能满两年的少之又少。甚至某品牌内衣，曾在一个月就换掉70家专卖店的记录。我们常常说，内衣市场是双赢市场，要做到双赢，前提是做好客户服务。