引 言
2004年，中国实现了加入世界贸易组织的承诺,放开零售业的严格限制。根据中国加入世界贸易组织时的条款,外商零售企业从2004年12月11日开始可以在中国任何一座城市开设独资店铺。以往外商零售企业只能在部分大城市和省会城市开设店铺,新条例将可以让它们在更多城市投入更多资金。
随着国际零售巨头，雄心勃勃的拓展中国市场，布局中小城市。各家公司将竞争的战场转向中小城市,中国零售业也将继续高速发展。
而零售业在中国市场的竞争会越来越激烈，无论是中国本土的商业零售企业还是已经登陆中国的外资商业零售企业，都明显地感受到了这种压力。一个不容回避的事实是：零售业的市场竞争已经达到白热化的阶段，零售业何去何从成为大众瞩目的焦点。
我国连续两年投资过热预示着未来将形成过多的产能，这些产能形成的商品过多供给需要通过扩大消费需求来消耗。另外，人民币升值使得出口受到一定程度的影响。因此，在投资与出口的高速增长已经变得不可持续的情况下，“扩大内需”成了维持经济高速增长的必然选择。此次扩大内需的重点转向对农村消费市场的培育上，将直接和间接地对我国零售行业及行业中相关企业的发展起到促进作用。
综合以上分析，百研资讯认为，我国零售业发展的外部环境良好，行业景气度在未来两三年将继续维持在高位。预计：2005年我国社会消费品零售总额将增长12.7％，总额突破6万亿元。
未来，中国的零售业供给将呈现以下的发展趋势：零售业态更趋多样化并逐步走向规范化；新型零售业态将保持高速增长；国有资本逐渐从零售业中退出，而同时外资会迅速进入零售业领域；中西部地区消费增势将与东部地区相当，但东西部市场绝对规模的差距短期内将难有显著改观。
本研究报告由北京百研资讯有限责任公司研发部组织编写而成，全篇计16万字，共130个图表。本报告依据国家统计局、国家法改委、中国商业联合会、全国商业信息中心、全国及海外500多种相关报纸杂志的基础信息以及零售业专业研究单位等公布和提供的大量资料，运用零售百货业所涉及的基本理论对我国零售百货业的发展历史和现状、国内部分重点城市零售百货业的发展状况、行业赢利模式、产业特点和投资特性等进行了分析。通过对美国、日本和欧洲地区零售百货业的发展情况的介绍，指出了国内百货业发展中存在的问题。报告探讨了2004年-2005年我国零售百货业的市场发展动态与2006年面临的产业格局，入世承诺逐步兑现后我国零售百货企业所面临的冲击以及应当采取的应对策略。在企业分析部分，报告选取了几家业内知名的大型上市百货企业，通过将其财务指标、会计数据与行业平均水平横向和纵向的比较分析，对百货板块上市企业的盈利性、安全性和成长性做出判定。本报告结合了对国家相关商业政策的介绍，并对未来的政策走向进行了大胆的预测，是零售百货企业、科研机构等单位准确了解目前行业发展动态，准确把握企业定位、制定企业战略的重要决策依据。
目录
第一部分 零售百货行业投资特征分析 1
第一章 零售业行业描述 1
第一节 各零售业态的界定 1
一、百货商店 1
二、超级市场 2
三、大型综合超市 3
四、便利店 3
五、仓储式商场 3
六、专业店 4
七、专卖店 4
八、购物中心 5
第二节 零售业态的发展演进轨迹 5
第三节 零售业经营模式的界定 7
一、单体商店 7
二、连锁经营商店 8
三、B2C网络销售模式 10
第四节 零售业经营模式的演进轨迹 14
第二章 零售百货业态的投资特征分析 17
第一节 零售业各业态共同的投资特征 17
一、生产要素投入特征 17
二、周期性特征 17
三、季节性特征 17
第二节 百货业态的不同之处 18
一、进入壁垒不同 18
二、运营模式不同 19
第二部分 国内外零售百货行业发展分析 20
第三章 国外零售百货业的发展分析 20
第一节 美国零售百货业发展 20
一、零售业整体发展成熟 20
二、美国零售业的发展趋势特征 20
三、典型百货企业分析 21
第二节 日本零售百货业发展 26
一、日本零售百货业发展水平 26
二、日本百货业经营状况分析 27
第三节 欧洲零售百货业发展 32
一、欧洲零售百货业发展迅速 32
二、经营特点 32
第四节 世界零售百货业的发展变化与趋势 35
一、百货公司尝试变革以加固市场地位 35
二、零售百货企业的规模进一步扩大 36
第四章 04-05年我国零售百货业的外部环境分析 38
第一节 积极因素 38
一、国内生产总值GDP 38
二、社会消费品市场零售总额 41
三、价格指数变化趋势 44
四、居民家庭可支配收入和恩格尔系数 46
五、消费结构变化 49
六、城市化导致的人口结构变化 50
七、消费者的景气指数 51
八、国家相关政策支持 52
第二节 消极因素 53
一、就业水平不佳 53
二、储蓄和投资意愿过强，消费倾向不足 53
三、消费对国民经济增长的贡献有所降低 57
四、农村市场增速下降，城乡市场差距继续扩大 57
第五章 2003年-2004年我国百货业发展状况 61
第一节 我国百货商场发展历史 61
第二节 我国百货商场的经营特点 61
第三节 2003年我国大型百货商场的经营状况 62
一、大型百货商场经营状况 62
二、2003年我国零售百货重点企业概况一览 65
第四节 2004年我国零售百货业发展状况 67
一、企业规模继续扩大 69
二、行业发展环境得到进一步规范和改善 72
三、连锁经营向更多地区、更广业态发展 72
四、企业发展外延与内涵并重 73
五、连锁企业在产业链中发挥更大的作用 74
六、外资企业全面开花，民营企业数量上升 74
七、后期连锁行业发展趋势 76
第五节 2004年我国百货行业SWOT分析 78
一、2004年我国百货行业SWOT分析 78
二、百货业面临的外资竞争相对较小 80
三、进入壁垒相对较高 85
四、产业集中度低 87
第六章 2005年我国零售百货业发展状况 88
第一节 2005年我国零售百货业发展态势 88
一、经营规模继续扩大，但增幅趋缓 88
二、各业态稳步发展 88
三、外商投资连锁企业继续快速发展 89
第二节 2005年零售百货业热点分析 90
一、应对零售业全面开放，国内行业领头羊合并作大 90
二、国外零售巨头新动向 90
三、自愿连锁提高中小连锁企业的竞争力 92
四、家电企业成为连锁行业新热点 92
五、并购成为大企业快速扩大规模的重要渠道 93
六、自行开店仍然是企业扩张的重要方式 94
七、外资超市探索独资之路 94
八、国内零售企业角逐资本市场 95
九、行业规范日益加强 95
十、国际巨头逐鹿国际零售市场 96
第七章 我国零售百货业的营销与盈利模式 97
第一节 营销策略分析 97
一、EDLP策略是否适合百货业态的商榷 97
二、品牌定位与建设 99
三、顾客营销与商业营销 101
第二节 零售百货业赢利模式分析 102
一、零售百货企业赢利构成状况 102
二、通路利润的利用与控制 102
三、商业资本利用与PB商品的开发 105
第三部分 中国百货业的区域竞争格局分析 108
第八章 04-05年我国零售百货业的区域竞争格局 108
第一节 北京地区 108
一、商业发展规划 108
二、宏观经济环境 109
三、04-05年零售企业运营状况分析 113
四、04-05年王府井地区商情指数 114
第二节 上海地区 116
一、商业发展规划 116
二、宏观经济环境 117
三、04-05年零售百货业经营状况分析 126
第三节 广州地区 133
一、商业发展规划 133
二、宏观经济环境 134
三、2005年零售百货业经营分析 137
四、2005年广州百货业竞争态势分析 138
五、广州零售百货业的改革 140
第四节 重庆地区 142
一、宏观经济环境 142
二、零售业发展概况 145
三、零售百货发展新动向 146
第五节 武汉地区 147
一、发展规划 147
二、宏观经济环境 148
三、2004年零售百货业经营状况 150
四、2005年零售业发展形势 153
第四部分 重点百货企业分析 155
第九章 04-05年国内主要零售百货公司分析 155
第一节 上市零售百货公司的总体情况 155
一、国内零售百货业业绩综述 155
二、2004年百货行业上市公司综述 156
三、国内商业上市公司的发展特点 160
第二节 2004年主要上市零售百货公司财务指标分析 160
一、规模、增长和毛利率比较 161
二、费用比率 162
三、存货周转率 163
四、偿债能力 164
第三节 2005百货类公司主要经营情况 165
第十章 2005年主要百货类上市公司案例分析 168
第一节 上海新世界股份有限公司 168
一、公司简介 168
二、2004年经营情况 168
三、2005年经营情况 170
第二节 南京中央商场股份有限公司 170
一、公司简介 170
二、2004年经营情况 170
三、2005年经营情况 172
第三节 上海百联集团股份有限公司 173
一、公司简介 173
二、2004年经营情况 174
三、2005年经营情况 176
第四节 无锡商业大厦股份有限公司 178
一、公司简介 178
二、2004年经营情况 178
三、2005年经营情况 181
第四节 广州友谊商店股份有限公司 182
一、公司简介 182
二、2004年经营情况 183
三、2005年经营情况 185
第十一章 在华知名外资（含港台）零售百货企业 187
第一节 外资（含港台）百货企业在我国的总体情况 187
第二节 马来西亚百盛百货 188
一、公司简介 188
二、SCM系统 188
三、品牌和管理输出模式的商榷 191
四、目前发展动态 192
第三节 太平洋百货 192
第四节 香港新世界百货 193
第十二章 WTO与中国零售业 195
第一节 入世后我国关于零售行业的开放政策 195
第二节 WTO对国内零售业的影响 195
一、 入世对国内零售业的正面影响 195
二、入世对国内零售业的负面影响 196
第三节 外资零售企业进入的策略分析 197
一、以占领市场为首要目标 197
二、进入方式多样化 197