日本百货店秋冬女装销售低迷

　　从2007年秋冬开始，日本百货店女装销售陷入低迷。2007年，百货店女装销售总额为1.8918万亿日元，比上一年减少了2.3%，近20年来首次低于食品销售额。根据2007年7月~12月的统计，百货店女装在下半年降幅达到4.3%。进入2008年以后，气温偏低拉动了防寒服的销售，但从整体上看，女装销售形势并未出现大的改观。在服装零售领域商业业态之间竞争日益加剧的大背景下，百货企业有必要对顾客需求进行认真分析，找出百货店女装销售业务发展的方向性。

　　伊势丹总店的单店服装销售额在日本国内首屈一指。尽管该店在去年秋天之后服装销售额比去年略有增长，但女装销售额却出现明显下滑。伊势丹方面认为，造成女装销售低迷的原因主要有两个：一是女装商品策划能力不足；二是与其他业态相比，百货店女装的售价偏高。总经理武藤信一称：“对于百货店而言，需要具备每个月都能推出新款服装的商品策划能力，但事实上策划能力严重不足。尤其是6月、11月、12月，百货店出售的服装不符合顾客的要求，导致销售低迷。”

　　与此同时，许多百货店都将目标顾客锁定在团块一族，但由于郊外购物中心、服装专业零售店的竞争，导致百货店正在失去这部分顾客的支持，一个根本原因是“百货店女装售价相对较高，与其他业态相比竞争优势不复存在”。

　　一些大型百货公司首脑认为，造成百货店女装“不符合市场需求”、“价格偏高”的原因是百货店没有下功夫培育市场，而是更多地将精力放在如何确保畅销商品上。因此，一些百货店负责人认为，改变女装销售低迷的局面需要改变百货企业的意识，即“勇于承担风险，确保百货店服装的原创性，开拓新的商品进货渠道”。千禧百货公司总经理佐野和义认为，百货店不应该过于追求流行趋势，而应该将流行趋势融入商品策划中。他警告说：“如果一味地跟随巴黎时装周的流行趋势，不能形成自身的风格，不能向顾客提供相应的服务，百货店女装销售低迷的状况很难改变。”（