白领一直在努力创新，比如在自己的市场渠道中有一些大胆的创新。白领一直坚持并引入市场的体验经济。2008年，白领的商业创新重装上阵。
1月18日，白领未来空间店在北京华贸名品精品街开幕，被视为公司继续实施体验经济的重要一步。
其实白领未来空间店的策划设计工作在去年已经开始，其核心就是要展示出白领的未来概念：白领不只是做时装，而是做时尚，并且会进入家居、园艺等与时尚相关的领域。
为了增加空间感和现代感，这家1400平方米的四层店铺在店面装修材料上大量采用了玻璃材质，除店铺外立面白领W型标志，店内也大量采用玻璃和镜子做装饰。
未来空间店的一层是精品区，设有VIP试衣间及首饰区，并展示有白领收藏的艺术品，运用一系列素材给消费者视觉上的冲击。地面的线条设计延续了白领第五代生活情景店的风格，而楼梯同样采用玻璃材质，现代感十足；二层是专属的定制区和各种服饰品，有书报阅读区和触摸屏电脑，为高端消费者营造出一种自家客厅的氛围；三层被用来作对家居生活的未来展示，陈列以混合搭配为主，卫浴用品、床上用品、艺术摆件，与家居生活密切有关的商品散发着浓郁的生活气息；而B1层D店则是怀旧的店面陈列和设计师典藏的款式。
公司认为，白领未来空间店的新店面有别于一般的商业风格，追求的是艺术与现实的结合。
市场似乎也对这种风格表现出了兴趣，公司称，开业当晚不到5个小时的时间里，白领未来空间店就实现销售20多万元，其中一半来自3层的家居产品。一位公司设计人员说，白领想要做的，就是帮助顾客布置一个完整的家，并用这些设计和产品帮助他们实现心中对美好生活的向往。
而对于白领的顾客群来说，这一新区域的卫浴用品、床上用品、餐具和艺术摆件给他们带来的刺激，也许远远超过了楼下的时装。在大型网络社区网易时尚论坛里，网友“kala578”说，该店三层包括艺术品和家居产品，感觉白领的产品做得很全，并且惊讶于白领的发展速度，“可以和国际大牌媲美”；“fashion-1994”在附和并同时赞叹了店里的一只黄色玩具小熊后说，“觉得要对白领印象改观了”。
虽然苗鸿冰说过，白领的品牌优势正是在于品牌的综合能力，包括设计、创意、营销和市场控制，以及顾客管理。不过未来空间店的消费者好评和高销售额如此快的到来，可能还是在他的计划之外。
苗鸿冰对于未来空间店和今年晚些时候即将开业的艺术空间店、视觉空间店的期望，是在于加快品牌的成长速度和品牌形象的大幅提升，“让白领提升到一个更高的层面”，他说，“因为中国的消费者在发生变化，品牌一定要随着顾客的发展而发展，甚至于它的发展速度要比顾客更提前一些。只有这样，顾客才会忠实于品牌，才会跟着你的步伐走，所以这也是企业发展所必走的一条路线。”
不过即使苗鸿冰认为品牌的创新速度要比顾客更快，但他仍然坚持认为，品牌的商业创新应避免过于超前，“品牌以什么形象传递给顾客和时间段有关系。”
其实对于服装品牌而言，有效的创新既要与以往不同，在市场中添加新意，又要新鲜得适度。而白领就一直坚持“品牌的品味只领先消费者半步”，做到“要让消费者看得到，又不会觉得离自己太远”。
为了能更加贴近消费者，只要没有特殊情况，在每月特定的日子里，自封为“苗大店”的苗鸿冰都会出现在公司的门店里，观察客户和消费者，了解他们的期望、价值观和需要。他认为站在镜子前倾听顾客的声音，得到的信息才是最准确的。而公司的设计人员，也要到店面去观察顾客的需求，“若不身临其境，怎能设计出符合消费者品位的衣服？”为了开阔设计师们的视野，公司内部专门开辟了庭园、剧院与博物馆，将体验场景化，让设计师们能够真正设身处地地站在顾客的立场考虑问题。
而在市场上，公司也有些保守甚至固执地坚守自己的立场——不做男装，不投资其他行业。白领还有一条独特的“三分之一理论”，去确保整体服装品位的输出：每年，公司有1/3的产品是最时尚的新款式，而其余的部分，有1/3是延续上年度热卖的产品，还有1/3则是对一些基本款式再度改良的成果。正因为如此，白领的产品虽然不全是新面孔，但这种产品结构却能够保证其有足够的资源去创新。
在公司看来，一个企业如果过分强调控制，会“未老先衰”；而如果过分强调创新，则可能是“少年得志”，小时了了大未必佳。创新的速度不一定越快越好，找到平衡才是最重要的。“商业创新是一件风险巨大的事情，不要蛮干，一定要和自己的商业模式相关联。